Klachtenprocedure

Heb je een klacht? Dat vinden we superjammer, maar gaan dat natuurlijk oplossen! We raden je aan om de klacht eerst bij ons kenbaar te maken door deze te mailen naar: [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Onze gegevens zijn:

tinymoon
Jaap ter Haarsingel 10 (geen bezoekadres)
2652 GK in Berkel en Rodenrijs

Telefoon: 06-54735318
E-mail: info(@)tinymoon.nl

KvK: 20143722 
BTW ID: 002045458B96

tinymoon: 'hip to be little!'  Anno 2014, uit Nederland.